Di bawah ini adalah pertanyaan - pertanyaan yang paling sering ditanyakan kepada kami, dan kami tampilkan di sini, karena mungkin salah satu atau beberapa dari pertanyaan tersebut adalah juga merupakan pertanyaan anda.

DAFTAR PERTANYAAN :

(Klil Pada Pertanyaan untuk menuju ke jawabannya)

1. Bagaimana melakukan aktifitas pada layanan ini ?
2. Apakah harus menjadi anggota untuk melakukan perkenalan dan bagaimana cara melihat data anggota dan mengirimkan perkenalan?
3. Apa keuntungannya kalau saya menjadi anggota ?
4. Apakah dapat dijamin bahwa karena membayar maka setiap anggotanya adalah serius ?
5. Apakah sudah ada anggota yang berhasil mendapatkan pasangan setelah mengikuti program ini ?
6. Kalau saya menjadi anggota, apakah ada jaminan saya mendapatkan pasangan ?
7. Sudah berapa lama Dunia Asmaradana melakukan pelayanan ini ?
8. Bagaimana kalau ada pengirim perkenalan yang main-main, adakah tindakan dari pengasuh ?
9. Adakah cara untuk menghindari pengiriman email perkenalan yang bersifat main-main ?
10. Saya ingin mendaftar tetapi saya tidak melihat informasi ke mana harus membayar Biaya Pendaftaran?
11. Saya sudah mengisi Formulir Pendaftaran dan melakukan pembayaran Biaya Pendaftaran, kapan data saya ditampilkan/ diaktifkan ?
12. Saya ingin sertakan foto, apakah harus dilakukan langsung pada saat mengisi formulir pendaftaran ?
13. Apakah saya boleh memperbaiki data profil saya ?
14. Mengapa Nama Alias dan Alamat Email saya tidak dapat saya ganti ?
15. Kalau saya sudah menjadi anggota, bagaimana cara saya dapat menerima perkenalan ?
16. Apakah Nama Lengkap, Nomor Telpon dan Alamat Email saya akan ditampilkan ?
17. Saya melihat total anggota yang ada tidak terlalu banyak, mengapa ?

---

Bagaimana melakukan aktifitas pada layanan ini ?

• Cara melakukan aktifitas pada layanan kami sangat mudah, perhatikanlah bahwa semua kata yang berwarna hitam adalah dapat anda klik. Dan kami juga telah melengkapi setiap bagian atau halaman dengan keterangan-keterangan yang diperlukan, sehingga dengan membaca keterangan tersebut anda pasti tidak akan mengalami kesulitan.

Daftar Pertanyaan

Apakah harus menjadi anggota untuk melakukan perkenalan dan bagaimana cara melihat data anggota dan mengirimkan perkenalan?

• Kami adalah Layanan Serius Kontak Jodoh, perkenalan hanya dilakukan oleh sesama anggota. Cara melakukan perkenalan, lakukan login, lalu klik Nama Alias dari anggota yang ingin anda kenal dan setelah data profil anggota bersangkutan ditampilkan anda dapat klik link KIRIM PERKENALAN. link tersebut akan membawa anda ke halaman pengisian Formulir Perkenalan. Bila anda ingin mencari anggota dengan kriteria tertentu klik menu MENCARI ANGGOTA.
  
  Daftar Pertanyaan

Apa keuntungannya kalau saya menjadi anggota ?

• Bila anda terdaftar sebagai anggota, maka selama masa keanggotaan anda, data profil anda akan tampil secara non-stop 24 jam sehari dan 7 hari dalam seminggu, hal ini tentu saja menjadikan anda berpeluang untuk mendapatkan teman-teman serius setiap saat. Dan yang terpenting adalah bahwa dengan menjadi anggota, anda telah bergabung dengan sejumlah anggota lainnya yang sama-sama serius mendambakan pasangan hidup.
  
  Daftar Pertanyaan
   

Apakah dapat dijamin bahwa karena membayar maka setiap anggotanya adalah serius ?

• Menjamin 100% tentu tidak mungkin, karena realitanya di tempat kerohanianpun masih ada saja orang-orang yang niatnya tidak benar bukan ?. Tetapi sebagai pengelola Layanan Serius Kontak Jodoh, kami tidak akan pernah mentolerir setiap anggota yang menyalah-gunakan wadah kami untuk tujuan-tujuan negatif. Setiap anggota yang melakukan provokasi, pelecehan, sentimen SARA dan ketidak sopanan, segera kami diskualifikasi.
  
  Daftar Pertanyaan
   

Apakah sudah ada anggota yang berhasil mendapatkan pasangan hidup setelah mengikuti program ini ?

• Mendapatkan Pasangan hidup, tentu saja sudah pernah, namun jumlah tepatnya tidak kami ketahui, karena tidak semua keberhasilan dilaporkan kepada kami (karena memang bukan suatu keharusan), tetapi beberapa email pemberitahuan mengenai keberhasilan mendapatkan pasangan hidup dan kesan dan pesan dari beberapa anggota dapat anda baca pada Menu Lain => Pesan & Kesan Anggota.
  
  Daftar Pertanyaan
   

Kalau saya menjadi anggota, apakah ada jaminan saya mendapatkan pasangan hidup?

• Kami menyediakan wadah ini sebagai solusi bagi anda untuk memperluas cakupan pergaulan. Adapun berhasil atau tidak tentu sangat tergantung juga kepada bagaimana anda sendiri dalam membina hubungan yang telah terjadi melalui media kami. Namun yang pasti, berusaha adalah cara terbaik, karena bila anda sudah berusaha kemudian mengalami kegagalan maka hal itu adalah jauh lebih baik daripada anda gagal karena tidak melakukan usaha apapun.
  
  Daftar Pertanyaan
   

Sudah berapa lama Dunia Asmaradana melakukan pelayanan ini ?

• Dunia Asmaradana telah memulai pelayanan ini sejak tahun 1997 dan telah pula mendapatkan cukup banyak penghargaan liputan. (lihat selengkapnya)
  
  Daftar Pertanyaan
   

Bagaimana kalau ada pengirim perkenalan yang main-main, adakah tindakan dari pengasuh ?

• Kami merekam data koneksi dari setiap pengirim perkenalan, sehingga bila anda mengalami perbuatan yang tidak menyenangkan, silahkan laporkan kepada kami dan kami akan segera melakukan investigasi dan pemblokiran terhadap pengirim perkenalan tersebut sehingga tidak dapat lagi melakukan akses ke website kami.
  
  Daftar Pertanyaan
   

Adakah cara untuk menghindari pengiriman email perkenalan yang bersifat main-main ?

• Pada saat anda resmi terdaftar sebagai anggota, anda akan mendapatkan account email khusus dari kami, dan karena account email tersebut adalah fasilitas dari server kami, maka dengan demikian setiap pengirim email yang main-main dapat kami bantu untuk di blokir. (Account email tersebut hanya berlaku selama anda menjadi anggota).
  
  Daftar Pertanyaan
   

Saya ingin mendaftar tetapi saya tidak melihat informasi ke mana harus membayar Biaya Pendaftaran.

• Informasi No. Rekening dan keterangan tentang tata cara pembayaran akan kami kirimkan melalui email kepada anda apabila kami telah menyetujui Pendaftaran anda.
  
  Daftar Pertanyaan
   

Saya sudah mengisi Formulir Pendaftaran dan melakukan pembayaran Biaya Pendaftaran, kapan data saya ditampilkan/ diaktifkan ?

• Pengaktifan keanggotaan dilayani 24 jam sehari dan 7 hari seminggu, termasuk hari raya/ libur. Umumnya pengaktifan keanggotaan dapat kami lakukan dalam waktu 5-20 menit setelah pembayaran anda tercatat pada rekening kami. Anda dapat menyampaikan konfirmasi mengenai pembayaran Biaya Pendaftaran anda melalui email ke pengasuh@cybermateindonesia.com atau melalui SMS ke 0818 158871 (dengan menyebutkan Nama Lengkap dan Alamat Email).
  
  Daftar Pertanyaan
   

Saya ingin sertakan foto, apakah harus dilakukan langsung pada saat mengisi formulir pendaftaran ?

• Foto dapat anda sertakan sewaktu mengisi Formulir Pendaftaran Data Lengkap di http://registrasi.cybermateindonesia.com atau dapat juga dikirim kepada kami melalui attachment pada email setelah anda menjadi anggota.
  
  Daftar Pertanyaan
   

Apakah saya boleh memperbaiki data profil saya ?

• Sebagai anggota, anda akan mendapatkan Login ID/ No. Anggota dan Password yang dapat digunakan untuk memperbaiki data profil anda kapan saja.
  
  Daftar Pertanyaan
   

Mengapa Nama Alias, Nama Lengkap dan Alamat Email saya tidak dapat saya ganti ?

• Nama Alias, Nama Lengkap tidak dapat diganti agar tidak terjadi kesalah-pahaman di antara anggota. Karena apabila Nama Alias, Nama Lengkap boleh diganti maka terdapat peluang bagi anggota untuk "bermain-main" dengan keanggotaannya sehingga sulit bagi penerima perkenalan untuk mengenali.
   

• Alamat Email dapat diganti. Kami mengenakan Biaya administrasi untuk setiap pergantian sebesar Rp. 20.000,-. Prosedur pergantian Alamat E-Mail adalah dengan menghubungi pengasuh@cybermateindonesia.com. Pergantian alamat email tidak akan dikenakan biaya administrasi apabila dilakukan saat melakukan perpanjangan masa keanggotaan.
  
  Daftar Pertanyaan
   

Kalau saya sudah menjadi anggota, bagaimana cara saya dapat menerima perkenalan ?

• Perkenalan akan anda terima secara langsung di alamat email anda. Subject dari E-Mail perkenalan yang akan anda terima akan mempunyai format seperti ini: "[Dunia-Asmaradana.com] Nama_Alias/ No. Anggota#[xxxxx] - Ingin Berkenalan". Dengan demikian akan memudahkan anda untuk mengenali pengirim perkenalan. Disamping itu setiap email perkenalan yang anda terima akan juga menyertakan informasi berupa profil dari pengirim perkenalan, antara lain : Nama Alias, Jenis Kelamin, Usia, Agama, Suku/ Ras, Domisili, Pekerjaan, Pendidikan, Tinggi Badan, Berat Badan & Status Perkawinan.
  
  Daftar Pertanyaan

Apakah Nama Lengkap, Nomor Telpon dan Alamat Email saya akan ditampilkan ?

• Nama Lengkap, Nomor Telpon dan Alamat E-Mail tidak akan ditampilkan. Setiap perkenalan dilakukan melalui Formulir Perkenalan Khusus yang telah tersedia pada sistem kami.
  
  Daftar Pertanyaan

Saya melihat total anggota yang ada tidak terlalu banyak, mengapa ?

• Karena bentuk Layanan kami adalah bersifat keanggotaan, dengan demikian jumlah anggota tidak akan pernah tetap; Setiap hari bisa terjadi penambahan anggota baru, dan ada pula anggota yang masa keanggotaannya berakhir atau berhenti menjadi anggota oleh karena telah mendapatkan pasangan hidupnya.
  
  Daftar Pertanyaan